Durante el curso 2018-19, y mediante un proyecto de innovación docente, se ha llevado a cabo en la Facultad de Veterinaria de Zaragoza un estudio para conocer, mediante consulta a los estudiantes, el uso que estos hacen de las Redes Sociales institucionales del Centro, recabando, al mismo tiempo, información sobre la demanda de otras posibles redes. Con base en estos resultados, y teniendo en cuenta la necesidad constatada por parte de la dirección del centro de mejorar las vías de comunicación institucional actuales dotándolas de mayor eficacia e inmediatez, y teniendo en cuenta que es crítico mantener a la comunidad informada sobre la organización y actividad académica, surge este proyecto en el que se propone utilizar un perfil institucional en un sistema de mensajería instantánea que pueda vehicular la información unidireccional desde el centro con una distribución masiva y con una comunicación más efectiva, que contribuya a optimizar la participación de la comunidad universitaria. Además, en muchas ocasiones, por el carácter clínico de la docencia desarrollada en la facultad, es preciso convocar con inmediatez a los estudiantes para que acudan a consultas o intervenciones quirúrgicas con animales que necesitan atención veterinaria con carácter urgente. En muchas ocasiones, utilizando otros métodos de convocatoria, como el correo electrónico o la plataforma docente, la información no llega a tiempo al estudiante, que no se puede beneficiar de esa docencia práctica. Con el desarrollo de este proyecto se espera mejorar tanto la comunicación de la información institucional como la organización y coordinación docente en todas las titulaciones del centro, así como resolver el problema de convocatoria inminente para que los estudiantes puedan asistir a las prácticas de casos clínicos de urgencia.